Willkommen bei unserem neuesten Blog Feature, der FAQ Serie!
Jede Woche werden wir ein neues Thema behandeln und häufig gestellte Fragen beantworten. Diese Woche beschäftigen wir uns mit dem Autoship.
Das Autoship Programm ist ein Service von Synergy WorldWide und besteht aus einer Bestellung, die jeden Monat zu einem bestimmten Termin ausgelöst wird. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Sie stets genug Produkte zum Verkauf oder Eigenverbrauch zur Hand haben und auch stets kommissionsberechtigt sind. Neue Vertriebspartner erhalten automatisch das auf dem von Ihnen eingesandte Aktivierungsformular angegebene Produkt, es sei denn es wird explizit auf dem Formular abgewählt. Synergy wird versuchen den Autoversand so einzustellen, dass er ungefähr einen Monat nach der Erstbestellung zum ersten Mal ausgeführt wird.
Teilnahme am Autoversand Programm ist keine Bedingung zur Mitgliedschaft bei Synergy WorldWide. Sollten Sie am automatisch eingerichteten Autoversand Programm kein Interesse haben, so streichen Sie bitte die Autoversand Option auf dem Aktivierungsformular durch.
Als Vertriebspartner können Sie sich aussuchen, an welchem Tag im Monat Sie Ihren Autoversand bearbeitet haben möchten. Zur Zeit sind die folgenden Daten wählbar: 1., 5., 10., 15., sowie der 20. eines Monats. Bitte beachten Sie, dass dieses Datum das Bearbeitungsdatum ist, also der Tag an welchem die Abbuchung eingeleitet wird, und nicht unbedingt auch das Versanddatum ist. Ihre Bestellung wird im Normalfall innerhalb von einem Werktag nach Erhalt der Zahlung verschickt, allerdings kann es unter Umständen zu kleinen Verzögerungen kommen, wenn eine außergewöhnlich hohe Anzahl an Bestellungen an einem bestimmten Datum aufgegeben wird.
Obwohl verschiedene vorgepackte Autoversand Pakete angeboten werden, kann jedes Produkt in beliebiger Kombination zum Autoversand ausgewählt werden. Wir empfehlen Ihnen mindestens 120CV auszuwählen, um stets kommissionsberechtigt zu sein, aber es ist auch möglich einen Autoversand mit weniger als 120CV einzurichten. Bitte beachten Sie in so einem Fall, dass Sie der Autoversand nicht kommissionsberechtigt macht.
Ihre Teilnahme am Autoversand Programm kann jeder Zeit unabhängig von Ihrer Synergy Mitgliedschaft gekündigt werden. Die Kündigung sollte schriftlich eingereicht werden und kann per Fax oder Email eingeschickt werden. Bitte sehen Sie davon ab, die Kündigungen an unser Warenlager in den Niederlanden zu schicken, da unser Kundendienst von unserem Firmensitz in den USA aus arbeitet. Die Autoversand Kündigungen müssen mindestens 5 (fünf) Tage vor Ihrem Autoversand Datum bei uns ankommen. Sollte Ihr Autoversand zum Beispiel zum nächsten Mal am 20. Februar ausgelöst werden, so müssten wir Ihre Kündigung bis spätestens den 15. Februar erhalten haben. Andernfalls wäre Ihre Kündigung erst ab März gültig. Sollten Sie es nicht schaffen, den Autoversand rechtzeitig zu kündigen, wünschen jedoch trotzdem noch den derzeitigen Monat zu kündigen, so kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst telefonisch. Sollte ein Autoversand nicht vertragsmäßig gekündigt werden, so wird eine Bearbeitungsgebühr von Synergy erhoben werden.
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